Y la importancia de TÚ leer los Términos y Condiciones, y Políticas de privacidad
Durante el último mes se generó mucho revuelo ocasionado por las “nuevas políticas” de privacidad de WhatsApp. Se esparció el miedo, como si del fin de la vida como la conocemos se tratase, y la realidad… no podría estar más alejada de esto.
El pasado Enero de 2021 WhatsApp notificó por medio de la aplicación para que los usuarios aceptaran las nuevas condiciones del servicio, cosa que todas las aplicaciones y servicios suelen hacer y que usualmente ignoras y sólo aceptas. Pero esta ocasión fue diferente debido a que se tomó demasiado revuelo al respecto.
Que si Facebook iba a leer tus conversaciones, que si deberías migrar urgentemente a Telegram, que si WhatsApp es el nuevo demonio encarnado en aplicación, y un sin fin de teorías carentes de lógica y/o fundamentos.
Lo que no te dijeron fue que desde 2014 WhatsApp fue adquirida por Facebook y pasó a ser parte de su grupo de empresas, desde entonces WhatsApp comparte y recibe información con dichas empresas. He aquí la importancia de leer dichos términos ya que por lo menos desde 2016 WhatsApp nos lo hace saber.
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]((https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy/revisions/20160825)
Entonces… ¿qué nuevos cambios incorporará WhatsApp?
Habilitación del servicio de atención al cliente: Esto con la finalidad de que los negocios puedan contestar y atender a sus clientes por medio de esta plataforma. Además mencionan se agregarán otras funciones de “Facebook para negocios” en WhatsApp que requerirán ciertos datos de Facebook.
Descubrimiento de empresas: Si encontraste una empresa de tu interés en Facebook o Instagram, podrás ver un botón para mandarles mensaje por WhatsApp, además de que esto ayudará a saber a Facebook con qué empresas te interesas más y te mostrarán anuncios acorde a eso.
Experiencias de compra: Cuentas de negocio podrán incluir su tienda de Facebook o Instagram en WhatsApp y tú como cliente podrás comprar directo desde aquí.
Si por algún motivo mi paráfrasis de los cambios no fue muy clara, puedes hacer clic sobre este enunciado para ir a leer directamente los cambios en la página oficial.
En conclusión
¿Hay algo reciente de qué preocuparse? No realmente.
Qué bueno que la gente esté mostrando interés por su privacidad, pero lo mejor es tomar acción al respecto. Una muy buena es siendo conscientes de los datos que otorgamos al usar X o Y servicio, para saber esto es necesario leer los términos y condiciones así como las políticas de privacidad de los mismos.
Aquí la política de privacidad actual.
¿Puedo seguir usando WhatsApp de manera normal? Sí.
¿Es Telegram más seguro que WhatsApp? No.
¿Mi recomendación si realmente buscas seguridad y privacidad? Usa Signal.
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Escrito y publicado originalmente el 13 de febrero de 2021.
Republicado aquí el 13 de marzo de 2022.